г. Сочи
Решил попробовать заниматься в данном месте. Оплатил 22к за абонемент, отдельно прошел первое посещение с участием врача. Все было хорошо, думал купить второй абонемент, но по работе пришлось уехать в другой город, не успел доходить два занятия. По приезду решил пойти заниматься дальше, но как выяснилось, заниматься я права не имею (при оплаченном абонементе!!), а обязан идти снова к врачу, оплачивать 1800р за мне не нужное обследование. На мое резонное замечание, что я занимался все это время, вежливый персонал с обратной стороны трубки посоветовал мне идти заниматься туда, откуда я так скажем вернулся.
Испорченное настроение, незаконченный абонемент и теперь уже не нужные баллы на uds - вот мой итог месячного знакомства с филиалом Бубновского в Сочи.
К сотрудничеству не рекомендую.
Ответ администрации Центра.
Здравствуйте, Александр.
Вы прошли первичную консультацию врача в начале ноября 2023 г. Обратились в центр с проблемой в состоянии здоровья. По результатам опроса, осмотра, диагностики по показаниям Вам был рекомендован курс занятий (36 занятий) с режимом посещений 1 день занятие, 1 день отдыха. Вы приобрели 1 (первый) цикл восстановления, начали цикл в ноябре, в декабре 2023 г. прервали посещения.
Обратились в апреле 2024 г. Вы отсутствовали более 3 (трёх) месяцев, за это время Ваше состояние могло поменяться, исходные данные, на которые врач обратил внимание во время Вашего первичного приёма могли за это время измениться, пройти, добавиться новые. Это учитывается врачом при составлении программы занятий.
Отметим, что для посетителей центра, находящихся на цикле восстановления проводится повторная консультация врача (текущий врачебный контроль) без дополнительной оплаты и повторная консультация врача после окончания цикла занятий в течение 3 (трёх) месяцев = 0 рублей. Вы отсутствовали длительное время.
Администратор сообщила Вам о льготной стоимости консультации врача, на что Вы отреагировали отказом.
На Ваше замечание о том, что Вы занимались в другом месте, администратор лишь объяснила, что за это время Ваше состояние могло поменяться, исходные данные, на которые врач обратил внимание во время Вашего первичного приёма могли за это время измениться, пройти, добавиться новые. Это учитывается врачом при составлении программы занятий. Она может не поменяться, может измениться, однако Вы отсутствовали более 3 (трёх) месяцев, поэтому необходима консультация врача.
Вы пользуетесь системой лояльности, центр вознаграждает Вас за это, у Вас есть возможность оплачивать услуги центра со скидкой. Коллектив центра готов применять свои знания и опыт, проявлять заботу для проведения занятий вместе с Вами. Безусловно, Вы определяете, где будете заниматься.
Благодарим за отзыв, желаем Вам здоровья и всего самого доброго.